Запущен чат-бот автономного учреждения Воронежской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг". С его помощью можно предварительно записаться  и отменить запись, отследить статус дела, узнать режим работы и адреса филиалов АУ "МФЦ", оценить качество предоставления услуг.